.::müşteri memnuniyeti::.

 

Başarılarımızı yalnızca cirosuyla değil, müşterilerinin memnuniyet derecesiyle ölçen bir firma olarak PROSES, satıştan sonra da müşterilerine hizmet vermeye devam etmektedir. PROSES'de müşteri ile beraberlik ihtiyacın belirlenmesi için yapılan başvuru ile başlar. Doğru çözüm için ihtiyacın doğru belirlenmesi gerektiğine inanan PROSES çalışanları, görevlerine müşterilerinin danışmanı olarak başlarlar.Bir PROSES ürünü alırken, ilk maliyet kadar cihazın işletme maliyetlerini de hesaba kattığınızda, "alırken de kazanmış" olacaksınız. Bölgede lider olan PROSES , üretimini ve pazarlamasını yapmış olduğu tüm cihazlarına, bölge genelinde ,deneyimli mühendis, tekniker ve teknisyenler ile 365 gün, 24 saat anlayışı ile hizmet vermektedir.Müşteri hizmetleri olarak, sattığımız tüm ürünlerde garanti içi ve garanti sonrası her türlü teknik destek hızlı ve kaliteli olarak verilmektedir. Teknik hizmetlerimiz; telefon ile destek, parça dahil ve parça hariç bakım anlaşmaları ile periyodik bakım servisleri, ürün bakım ve teknoloji eğitimleri ve çagrı merkezimize arizanın bildirilmesi sonrasında en kısa zamanda erişim olarak özetlenebilir...Kısaca kesintisiz çalısmanızın devamı için yanınızda ve sizinleyiz....

 

.::Proses Mühendislik copyright 2002::.